terms & conditions / términos y condiciones

 

Welcome to Counting Clouds shop. If you have any doubts regarding orders, sizes, delivery times, washing instructions or any other info, please don´t hesitate to contact me at info@countingclouds.es and I will be happy to help you.

 

Bienvenid@s a la tienda online de Counting Clouds. Si tienes cualquier duda o sugerencia puedes escribirme a info@countingclouds.es y estaré encantada de atenderte. Antes de comprar recomiendo que leas este apartado de términos y condiciones, para asegurarte que estarás satisfech@ con tu pedido.

PEDIDOS

Se puede realizar la compra a través de la tienda online o escribiendo un email a info@countigclouds.es. Las compras realizadas a través de la tienda online están destinadas únicamente a particulares.

Puedes consultar las medidas de cada talla en el dibujo de cada prenda en la tienda online,  en el apartado SIZE INFO en el menú inferior de la web, y las instrucciones de lavado de las prendas en estos términos y condiciones, y si tienes cualquier duda, puedes escribirme a info@countingclouds.es y te informaré de lo que necesites.

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico a la dirección proporcionada con los detalles del pedido.

STOCK

En Counting Clouds trabajamos con un stock limitado, adaptándolo a la demanda para no emplear recursos innnecesarios. Si te gusta alguna de las prendas y no encuentras la talla que necesitas o si la prenda está agotada, escríbeme a info@countingclouds.es y te informaré de si podemos fabricarla para ti sin costes adicionales.

PAGO

Aceptamos pagos con Visa, MasterCard, American Express, a través de PayPal, o por transferencia bancaria .

Puedes ver nuestra política de Envíos y Devoluciones AQUÍ.

 

Los colores y la forma de las prendas pueden variar ligeramente de una prenda a otra, ya que ésta es una de las cualidades y la belleza de las prendas hechas artesanalmente.

Esperamos que disfrutes de tu compra y de tu prenda Counting Clouds.

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